2016年11月17日晚上，香港理工大學姜力教授應邀以“Do Customers Always Suffer from More Private Information by Service Providers?”為題給海大師生們作了一場學術報告𓀒。姜教授主要從事供應鏈管理、運營管理等領域的研究。他目前有多篇論文發表在國際頂級期刊如Management Science, Production and Operations Management, Manufacturing & Service Operations Management, 和Operations Research Letters上。

      姜教授首先從現實切入，當大家去看醫生或者需求法律服務時，往往面臨雙重的信息非對稱性，一是醫生或律師等服務提供方的水平，二是顧客自身的狀況。服務提供者往往掌握兩方面信息，而顧客卻處於絕對的劣勢。在此情況下，會如何影響顧客提供者的定價或推薦策略？會怎樣影響市場的有效性以及顧客剩余？服務提供者擁有更多的個人信息是否會傷害顧客的利益💃🏿？針對這些問題，姜教授通過構建博弈模型對服務提供者、顧客的策略以及均衡展開了詳盡的分析。最後結合實踐對各種結論進行解釋和討論📐。在場的老師和同學們紛紛表示對姜教授提出的話題很感興趣🤰🏿，各自提出自己在研究和實踐中的疑惑與姜教授進行交流探討💙。最後在一片熱烈的掌聲中姜教授的學術報告圓滿結束😸，整場報告師生們普遍反映良好。